Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Innovolve Solutions
KvK-nummer: 92570283
BTW-identificatienummer: NL004962409B05
E-mail: info@innovolvesolutions.com

Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres hierboven of via het contactformulier.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw interactie met ons kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:

• Contact- en identificatiegegevens (bijv. naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer)
• Inhoud van berichten die u aan ons stuurt
• Technische en gebruiksgegevens van de website (bijv. IP-adres, browsertype, paginaweergaves), voor zover dit plaatsvindt via cookies of vergelijkbare technieken — zie ook ons cookiebeleid

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Beantwoorden van contactverzoeken en offertes — uitvoering van een mogelijke overeenkomst of voorbereiding daarvan, dan wel gerechtvaardigd belang bij communicatie met (potentiële) klanten.
• Verstrekken van diensten en ondersteuning — uitvoering van de overeenkomst.
• Verbeteren van de website en beveiliging — gerechtvaardigd belang bij een goed functionerende en veilige site; waar wettelijk vereist met uw toestemming (bijv. niet-noodzakelijke cookies).
• Compliance en administratie — naleving van wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaarplicht).

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is verplicht. Contact- en offertegegevens worden in beginsel bewaard zolang dat nodig is voor de afhandeling en eventuele vervolgcommunicatie; daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een langere bewaarplicht geldt.

5. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners die ons helpen bij hosting, e-mail, analytics of vergelijkbare diensten, uitsluitend voor zover dat nodig is voor die dienstverlening en met passende afspraken (verwerkersovereenkomsten waar van toepassing). Ook kunnen wij gegevens verstrekken als de wet dat van ons verlangt.

6. Doorgifte buiten de EER

Als een verwerker buiten de Europese Economische Ruimte is gevestigd, zorgen wij voor passende waarborgen (zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen), tenzij een uitzondering van toepassing is.

7. Uw rechten (AVG)

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u onder meer recht op:

• Inzage in uw persoonsgegevens
• Rectificatie of verwijdering
• Beperking van de verwerking
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Gegevensoverdraagbaarheid (waar van toepassing)
• Intrekking van toestemming (als verwerking op toestemming berust)
• Een klacht bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)

Om een verzoek in te dienen, neemt u contact met ons op via info@innovolvesolutions.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

8. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina wordt dan gewijzigd. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u waar passend via de website of per e-mail.

10. Meer informatie

Voor algemene voorwaarden van onze dienstverlening verwijzen wij naar de algemene voorwaarden. Voor informatie over cookies: cookiebeleid.